Viktig information och villkor

BYTE/RETUR/ÅTERKÖP

Om du fått en vara som du vill lämna tillbaka så har du rätt att skicka tillbaka den och få pengarna tillbaka.
Produkten får ej vara använd för att godkännas.
Du står själv för fraktkostnaden. 

Om du vill byta en vara gäller samma sak och du får då göra en nybeställning.

Ni informerar oss om returen via mail till:

goddag@texprint.se

(obs! vi svarar inte på dessa mail, utan lägger dem för bevakning i väntan på returen)

Varan skickar ni till;
TextilPrint
Fabriksgatan 1B
571 78 FORSERUM

Det ska tydligt framgå namn och ordernummer på returen.
När vi tagit emot returen återbetalas varans pris.

Var god skriv:

Ditt namn

Din e-postadress

Ditt telefonnummer

ÄrendeRetur/ÅterköpReklamation

Eventuellt övrigt meddelande

 

 Villkor och information

Observera att vi inte har fria returer om du ångrar ditt köp, eller vill byta en vara.

Var därför noga med att titta på storleksguiden före din beställning!



Priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.



Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

  • Posten Varubrev. Leverans 3-5 dagar
  • Posten My Pack Collect Leverans 1-5 dgar. OBS! Tänk på att mottagaren måste kunna visa giltig ID-handling. 

Leverans från oss sker normalt inom 3-5 arbetsdagar. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

 

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten gör ni ett nytt köp, och vi gör en återbetalning då varan kommit i retur till oss.
Ej uthämtade paket debiteras kunden med 150 kr.

 

Returer skickas till:
TextilPrint
Fabriksgatan 1B
571 78 FORSERUM

 

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

 

 

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Paket som ej hämtats ut utan kommer i retur till oss debiteras med 150 kr

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

 

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

 

Företagsinformation

PRFKT Rights AB
Alströmergatan 25B
112 47 Stockholm

Organisationsnummer: 5590949243
E-postadress: info@prfkt.se